Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 30 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben.

Sie erhalten dann eine Gutschrift über den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen etwa 6,95 pro Paket, Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Spediteurs.

Wie funktioniert das?

-Rückgabe können Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an folgende Adresse mitteilen info@katdootje.nl

-Sie erhalten dann von uns ein Rücksendeformular. Nach Erhalt des Rückgabeformulars haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Wie Sie verstehen können, nehmen wir keine gebrauchten Produkte zurück.

-Rücksendungen können in der wiederverwendbaren Versandbox erfolgen, bitte denken Sie daran, das Rücksendeformular auszufüllen und der Box beizulegen

-Nach Erhalt des Rücksendepakets erstatten wir den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen, vorausgesetzt, das Produkt ist in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen.

Recht auf Widerruf

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@katdootje.nl.

Wir erstatten dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.